Princípios e Valores do nosso Código Ético

 

Um código ético é um conjunto de diretrizes que tem por objetivo estabelecer as condutas desejáveis para os membros de um grupo em particular, associação ou profissão. A palavra “Ética” é proveniente do grego ethikos, que significa “carácter”.

Na essência e carácter da Maat Quality está procurar a Excelência, a Cooperação e o Desenvolvimento comum nas relações profissionais entre os diferentes Grupos de Interesse com quem nos relacionamos:

  • Clientes ou Utilizadores do serviço.
  • Fornecedores ou Prestadores de serviço.
  • Colaboradores internos ou Trabalhadores/as.
  • Colaboradores externos ou Parceiros.
  • Empresas concorrentes ou alternativas.

Estas relações são e devem ser francas, leais, respeitadoras e éticas, uma vez que todos estes grupos de interesse são fundamentais na difusão, manutenção e evolução da imagem da Maat Quality.

Compromisso para com a qualidade

baseado na autoexigência e no interesse pela excelência.

Orientação para a satisfação do cliente

prestando um serviço ágil e com acompanhamento integral, do princípio ao fim.

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Colaboração Dupla (win-win)

baseada na transparência e no interesse por estabelecer sinergias vantajosas para ambas as empresas.

Trato equitativo com os Prestadores

tomando as decisões de compra em função da qualidade dos produtos, do custo dos fornecimentos e do comportamento dos mesmos para com o meio ambiente e a sociedade.

Concorrência leal e construtiva

com outras empresas do setor, cuja base é a diferenciação com a utilização de argumentos baseados na verdade, sem mentir, exaltando o próprio serviço mas sem lesar ou denegrir a concorrência e com uma atitude aberta e cooperante.

Respeito pelo Meio Ambiente

Comprometidos com o desenvolvimento sustentável da empresa, minimizando a contaminação.

Saúde e Segurança no trabalho

cumprindo as instruções da pessoa Responsável pela Prevenção de Riscos laborais e fazendo uso dos instrumentos de proteção individual.

O futuro da economia de compartimento descentralizado

Acreditamos no valor da colaboração entre as empresas, com base em projetos e investimentos com a visão de uma economia compartilhada da próxima geração.

ODYSSEY visa reduzir o custo operacional geral, aumentar a eficiência do mercado e aumentar o retorno sobre o investimento dos fornecedores de produtos e serviços na economia cambial global.

  • Custo de transação descentralizado e mínimo
  • Open Source e escalável
  • Monetização mais fácil
  • Transações mais rápidas sem barreiras de pagamento

Valores de colaboração interna

Maat é uma divindade grega e representa a justiça, o equilíbrio e a harmonia. Lutamos por estes valores com Integridade, Responsabilidade, Profissionalismo, Respeito, Transparência e Honestidade.

Quality: A nossa expressão chave: Excelência na Qualidade.

Estes valores de justiça, equilíbrio e harmonia são a nossa fonte de inspiração. Ao aliar a busca constante pela Excelência na Qualidade, traçamos o nosso propósito e razão de ser: Uma relação saudável com todos os grupos de interesse, a fim de instaurar vias de Cooperação e Desenvolvimento comum.

“O caminho para o êxito é como uma Maratona: Embora estejamos a competir nela, lutando pela consecução de um mesmo e legítimo objetivo, devemos prepará-la juntos para sairmos todos beneficiados em relação ao esforço investido.”

David Porto. Gestor da Maat Quality.